מדיניות פרטיות

מבוא

ברוכים הבאים לאתר Princess K Jewelry ‏(www.princesskjewelry.com)‏ (להלן: “האתר”).

האתר מופעל ומנוהל על ידי Princess K (להלן: “החברה”).

מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של מבקרים באתר.

השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו ולתנאיה.

1. איסוף מידע

החברה אוספת מידע אישי בדרכים שונות:

א. מידע שאת/ה מספק/ת ביוזמתך

בעת רכישת מוצרים, הרשמה לניוזלטר, פתיחת חשבון, פנייה לשירות לקוחות או השתתפות במבצעים - ייתכן שתתבקש/י לספק פרטים כגון שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום.

ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני הכולל כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני ביקור, עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר.

מידע זה נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.

2. שימוש במידע

החברה עושה שימוש במידע לצרכים הבאים:

  • עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים.
  • מתן שירות לקוחות, טיפול בפניות ותמיכה.
  • שיפור האתר, המוצרים וחוויית המשתמש.
  • ניתוח נתונים וסטטיסטיקות לצרכים פנימיים.
  • שליחת עדכונים, הטבות והודעות שיווקיות - בכפוף להסכמתך.
  • עמידה בדרישות החוק וכל סמכות מוסמכת.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • ספקי שירות חיצוניים - כגון מערכות סליקה, משלוחים, אחסון נתונים, מערכות דיוור ושירותי פרסום.
  • גורמים משפטיים - אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת או אם נדרש לשם הגנה על זכויותינו.
  • העברות עסקיות - במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבנה ארגוני.

כל ספק שירות מקבל גישה רק למידע הדרוש לצורך ביצוע תפקידו ומתחייב לשמור על סודיות.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן ופרסום ממוקד.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום או יתריע על שימוש בעוגיות, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מתפקוד האתר.

5. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים לשמירה על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה לא מורשים.

עם זאת, אין מערכת ממוחשבת חסינה לחלוטין, והחברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.

6. שמירת מידע

המידע האישי נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך אספקת השירותים, ניהול החשבון, עמידה בדרישות חוק או מטרות עסקיות לגיטימיות של החברה.

לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לדין, הנך רשאי/ת:

  • לבקש לעיין במידע שנאסף אודותיך;
  • לבקש לתקן, לעדכן או למחוק מידע;
  • לבקש להפסיק שימוש במידע למטרות שיווקיות.

למימוש זכויותייך ניתן לפנות לכתובת:

 info@princesskjewelry.com

8. קטינים

השירותים באתר מיועדים לשימוש בגירים מעל גיל 18.

החברה אינה אוספת ביודעין מידע מילדים או קטינים. אם התקבל מידע כזה בטעות - הוא יימחק מיידית עם קבלת הודעה.

9. העברת מידע לחו”ל

ייתכן שמידע אישי יועבר ויישמר בשרתים מחוץ לגבולות ישראל, לרבות מדינות שבהן רמת ההגנה על מידע שונה מזו הקיימת בישראל.

באמצעות השימוש באתר, את/ה מסכימ/ה להעברה זו, כל עוד ננקטים אמצעי הגנה סבירים.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים של צדדים שלישיים (כגון רשתות חברתיות או שירותי תשלום).

מדיניות זו אינה חלה על אתרים אלה, והחברה אינה אחראית לנוהגי הפרטיות או לתכנים שלהם.

11. אחריות המשתמש

באחריות המשתמש לוודא שהמידע שמוסר באתר הוא נכון, מדויק ומעודכן.

מסירת פרטים שגויים עלולה לעכב או למנוע קבלת שירותים.

12. שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.

שינויים מהותיים יפורסמו באתר, והמשך השימוש באתר לאחר פרסום העדכון מהווה את הסכמתך לנוסח המעודכן.

13. יצירת קשר

לשאלות, פניות או בקשות הקשורות למדיניות זו ניתן לפנות אלינו:

info@princesskjewelry.com